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Estas plataformas combinan elementos tecnológicos, diseño de experiencia de usuario, sistemas de pago digitales y estrategias de fidelización que las alinean con otros modelos de negocio propios de la economía digital. A diferencia de otros formatos tradicionales de ocio, el entretenimiento digital no exige desplazamientos, horarios fijos ni intermediarios físicos. Este escenario ha creado las condiciones ideales para que plataformas digitales de todo tipo encuentren un público amplio y activo. El crecimiento sostenido del comercio electrónico, la expansión de los servicios financieros online y la consolidación de nuevas formas de entretenimiento han redefinido la relación de los usuarios con internet.

• Sin un regulador nacional al frente, los casinos online Chile no estaban obligados a pagar ninguna clase de impuesto sobre sus ganancias en nuestro país, con lo que el dinero generado por los jugadores y jugadoras chilenas se marchaba directamente al exterior.
• El casino estará fuertemente regulado por la SCJ, los juegos serán legítimos, los fondos del casino estarán garantizados, y siempre tendremos a nuestra disposición un servicio de atención al cliente en español.
• El diseño chileno busca compatibilizar la nueva actividad con operadores legales existentes, manteniendo bordes de competencia y evitando canibalización neta.
• A los casinos online internacionales sólo se les regula para poder funcionar en Chile asegurándose de que promuevan el juego responsable y el juego seguro.
• La nueva normativa exigirá que los operadores de casinos en línea cumplan requisitos específicos para obtener sus licencias.

La Ley también especifica que los casinos online en Chile deben contar con un sistema de seguridad adecuado para evitar fraudes y estafas, así como también exige un sistema informático para controlar el flujo de fondos e ingresos. Todo esto será muy importante para el fortalecimiento de la SCJ, porque ahora se preocuparán de la misma forma por el juego en casinos físicos y también online. Además de lo anterior, la ley estipula que los sitios de casinos y apuestas paguen 2% de sus ingresos brutos al Instituto Nacional del Deporte (IND).

Qué ha dicho la Superintendencia de Casinos de Juego sobre los casinos online en Chile

En ese sentido, recordó que los decretos los dicta la superintendencia de casinos, "un funcionario de confianza del Presidente de la República, el que determina esto vía legal (…) La idea es que, en caso que haya un nuevo superintendente con otro criterio, no pueda modificarlo". “En el caso de las letras d) y e), se sancionarán a los infractores con la pena de presidio menor en su grado medio a máximo y la prohibición de ingreso a cualquier casino de juego por un plazo de 10 años. Este martes, el Gobierno anunció que se firmó un decreto que establece declarar entidades obligadas a los casinos. El hecho no sólo generó el cuestionamiento a la administración del salón de juegos, sino que también a las autoridades a cargo de generar las condiciones legales para que existan medidas de seguridad en la materia. Actualmente, Polla y Lotería tienen el monopolio de la explotación de las loterías, y Polla además, es el único autorizado para explotar apuestas deportivas, aunque en la práctica, compite en desventaja con las PAL que carecen de regulación, y tienen total flexibilidad para determinar el monto de sus premios, y en general no tributan en Chile.

¿En qué escalón del proceso legislativo está el proyecto?

Con el cierre de los casinos terrestres en Chile, el gobierno está buscando otras fuentes de ingresos fiscales como parte de su plan de recuperación. Gracias a esto, los operadores privados pueden adquirir licencias de casino online, bingo online y póquer online. Hoy en día, según datos del gobierno, hay unos 900 sitios web en los que los consumidores pueden acceder a juegos online. En la actualidad, la normativa establece que sólo pueden participar en la industria del juego la Polla Chilena de Beneficencia, la Lotería de Concepción, las carreras de caballos y los casinos dependientes de la Superintendencia de Casinos de Juego. En 69 páginas, el gobierno, dirigido ahora por el presidente Gabriel Boric, expuso la nueva normativa en la que se desarrollarán las plataformas de apuestas online. Los juegos de azar son legales en la República de Chile (un gran país sudamericano de 19 millones de habitantes) desde 1852, de una u otra forma.

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Y, por supuesto, los casinos digitales que operen en nuestro país tendrán que pagar los correspondientes impuestos derivados de su actividad, que pasarán a engrosar al fisco chileno. Solo los grandes casinos pueden permitirse el pago de estas cifras, así que se espera que haya muchos casinos online que no la abonen y queden excluidos del panorama digital chileno. Hasta ahora, los casinos digitales solo declaraban sus ganancias en sus países de origen, con lo que cualquier casino Chile online operaba sin tributar ante el fisco chileno.

Grado de protección aumenta gracias a la SCJ

La modificación al marco legal existente en Chile, va a hacer que el fisco comience a recaudar dinero producto de los juegos de casino online y apuestas deportivas. Esto no quiere decir que los casinos online que tienen licencia de MGA o Curaçao, sean malos o un fraude, pero habrá que elegir aquellos casinos online con licencia chilena. Lo casinos en chile online que busca ambiciosamente esta ley, es que los mejores casinos online para jugar en Chile cumplan con regulaciones estrictas para funcionar con normalidad.

En ese escenario, el juego online aparece como una extensión más de la cultura digital contemporánea. El jugador chileno ya no busca solo apostar, sino vivir una experiencia digital completa. La regulación también deberá adaptarse a esta realidad digital, donde el juego ya no ocurre frente a un computador, sino desde cualquier lugar. Esto podría convertir al juego online en una nueva fuente relevante de ingresos para el Estado.

Unidad de Tecnología y Desarrollo de Procesos

En primer lugar, es necesario aclarar que el impuesto al valor agregado, más conocido como IVA, es una contribución económica que deben pagar los casinos al SII (Servicio de impuestos internos). Asimismo, aquí se hablará de la importancia del pago de impuestos por parte de los casinos. Este proyecto de ley constituye todas las bases legales que regulan a las casas de apuestas para su correcto funcionamiento.

A esto hay que sumar que los operadores no regulados tendrán prohibido registrar cuentas bancarias en el país, y, en el caso de que traten de recibir sus fondos en cuentas extranjeras, los bancos chilenos tendrán la potestad de bloquear esas transferencias. Para comenzar, los proveedores de internet deberán bloquear las webs de los casinos online que no estén regulados, de modo que el público solo pueda acceder a los casinos regulados desde Chile. Ahora escribo tutoriales, reseñas de casinos, opiniones sobre los juegos y otro tipo de contenidos para guiar a las personas interesadas en este tema. Para poder optar a una licencia de juego online en Chile, los operadores deberán constituir empresa en Chile y hacer frente al pago de una serie de impuestos. Se espera que los principales casinos online internacionales opten por una de estas licencias, como Betsson, Betano, LeoVegas, Bet365…etc.